| 무제 문서
|
- 현재 위치
-
HOME
> FAQ
FAQ
질문/답변
|
번호
|
분류
|
제목
|
|
4
|
배송
|
방문수령이 가능한가요?
|
- Q
- 방문수령을 하고 싶습니다.
- A
- 방문수령을 원하시는 경우
주문 메세지에 "방문 수령" 메모와 함께
배송비 결제여부를 "상품 수령 후 지불" 로 선택하여 택배비가 포함되지 않게 결제하시면 됩니다.
주문 메세지를 남겨주셔야 미리 준비해 드릴 수 있으며, 그렇지 않은 경우 방문 후 제품이 준비되기 위해 기다리셔야 하는 점 참고하시기 바랍니다.
|
|
3
|
제품
|
홈페이지에 없는 제품 문의 방법
|
- Q
- 사이트에 없는 제품을 찾고 있어요.
- A
- 사이트에 없는 제품을 찾으실 경우 필요하신 제품의 명칭과 상세 사이즈와 길이, 필요하신 수량을 메일로 문의 주시면 빠르게 답변을 도와드리겠습니다.
메일 주소 : help@eshopshemeks.com
메일문의하기
|
|
2
|
배송
|
배송은 언제되나요 ?
|
- Q
- 주문완료 했는데 배송은 언제되나요 ?
- A
- 배송은 입금확인 후 영업일 기준 2~10일 소요되며, 재고있는 제품은 바로 출고됩니다.
다만, 해외 수입품이나 부득이하게 입고가 늦어지는 경우 미리 연락드리고 있으나,
2일 이내에 입고되는 상품은 별도 안내를 드리고 있지 않으니 급하신 경우에는 연락주시기 바랍니다.
|
|
1
|
배송
|
당일배송은 언제까지 결제해야 하나요?
|
- Q
- 당일배송은 언제까지 결제해야 하나요?
- A
- 당일배송은 평일 오후5시 이내 주문완료건에 중 재고 있는 제품에 한하여 가능합니다.
(무통장입금 결제시 입금확인이 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다)
네이버 체크아웃 결제 통신판매중개시스템으로 주문확인까지의 시간이 걸리므로,
오후 4시까지 주문을 주셔야 재고 후 당일발송 가능합니다.
|
|
|
